VIGILA TU ENERGÍA.

Tu servicio de acompañamiento energético.

VIGILA TU ENERGÍA.

¿Qué es?

El único servicio independiente de asesoramiento integral vinculado a la energía, la eficiencia energética, las energías renovables, la rehabilitación energética y el confort interior.

Información, consulta y asistencia técnica para resolver todas tus dudas. Te representamos frente a terceros y te asesoramos para reducir tu factura energética, mejorar el confort y rehabilitar tu edificio, vivienda o negocio.

Funcionalidades básicas

Descubre tu consumo.

Conoce a fondo tu perfil energético y los principales datos de consumo de los últimos meses.

Conoce la Tarifa Regulada.

Revisa tu contrato o última factura y compárala con las tarifas reguladas. Las tarifas PVPC son las más económicas, y aquí puedes conocer diariamente el precio del kWh hora a hora y compararlo con tus precios.

Conoce tu perfil energético.

Realiza este sencillo perfil y obtén una imagen actualizada de tu comportamientos, hábitos y punto actual frente al mercado energético. En función del resultado podrás evaluar y tomar acciones reales y efectivas.

Primera consulta gratuita.

De manera gratuita, trasládanos tu consulta sobre cualquier tema energético. Completa el formulario o deja tu teléfono y nosotros te llamaremos.

Asistente Virtual

ACOMPAÑAMIENTO

INFORMACIÓN

Todo lo que necesitas saber para pagar lo justo y consumir lo necesario.

Sí. Puedes solicitar asesoramiento relacionado con tu factura eléctrica o de gas, ajustes de potencia o cambios de tarifa o comercializadora. También incluimos en el servicio la gestión y tramitación de tarifas de último recurso y bonos sociales.

Puedes apoyarte en un consultor independiente para la toma de cualquier decisión relacionada con los suministros, así como la gestión de bajas.

Representaremos tus inquietudes frente a los agentes del mercado y nos encargaremos de cualquier tramitación, reclamación y gestión de incidencia técnica o económica.

Puedes consultar cualquier duda relacionada con la rehabilitación energética de tu vivienda o edificio y solicitar ayuda para analizar cualquier oferta que hayas requerido.

Te asesoraremos en la toma de decisiones sobre presupuestos y planteamientos que se hagan en tu comunidad. Te orientaremos sobre la idoneidad de una instalación de energías renovables, cerramientos, tipos de aislamientos y cualquier otro aspecto que reduzca tu demanda energética y con ello el impacto de la energía en tu vivienda.

Si tienes problemas con las fachadas, cubiertas o incluso si tu vivienda no es capaz de alcanzar una temperatura mínima de confort y te planteas la necesidad de aprovechar todas las ayudas existentes e impulsar un proceso de rehabilitación, consulta con nosotros los pasos adecuados a dar y recibe una orientación especializada y totalmente imparcial.

Puedes solicitar información y asesoramiento sobre el tipo de energía renovable que podría implantarse en tu vivienda o edificio, solicitar asesoramiento sobre ofertas concretas e incluso podemos ponerte en contacto con profesionales del sector que puedan orientarte.

Pondremos a tu disposición una valoración o asesoramiento técnico, energético, jurídico o económico sobre cualquier aspecto relacionado con la energía, la eficiencia energética y las renovables.

En función del tipo de asistencia técnica que haya que realizar, puede suponer un incremento en la cuota anual. Consulta con nosotros cuál es tu preocupación e inquietud.

Puedes solicitar información sobre el funcionamiento de los sistemas de autoconsumo compartido o de las denominadas comunidades energéticas.

Recibirás una orientación imparcial y un asesoramiento claro sobre lo que puede interesarte. Consulta sobre el ahorro, las posibles inversiones, las ayudas o cualquier otra cuestión que te suscite interés.

Puedes consultarnos cualquier aspecto sobre tu sistema de repartos energéticos, los recibos del administrador de fincas o cualquier otra inquietud relativa a este tipo de servicios.

Si estás pensando en adquirir un vehículo eléctrico o en tu comunidad se está planteando la instalación de algún sistema para este tipo de funcionalidades, podemos asesorarte y orientarte acerca de la normativa, sus posibles costes y los pasos a dar para poder implantar este tipo de fórmulas en tu comunidad, edificio o vivienda.

Para activar el Servicio de Acompañamiento Energético Vigila Tu Energía, completa el proceso de registro GRATUITO y los datos de la ficha personal.

Sólo por introducir tus datos personales y el CUPS de tus suministros de electricidad y gas natural obtendrás un informe digital sobre tu comportamiento de consumo, impacto medioambiental y ciertos consejos de ahorro visualizando directamente tu línea energética anual.

Una vez dentro de la aplicación web VtE podrás acceder a los diferentes servicios y lanzar todas aquéllas consultas que estimes oportunas, así como realizar el abono de la cuota anual. 

Si tienes dudas sobre cómo realizar estos procesos, contacta con nosotros llamando al teléfono 900 87 71 71.

Clica AQUÍ para ver las condiciones del contrato y poder descargarlo.

El Servicio de Acompañamiento tiene un coste anual de 72€ (IVA incluido), e incluye todas las prestaciones mencionadas salvo la presentación de reclamaciones judiciales, la asistencia a reuniones, juntas de propietarios o actos de mediación o la realización de peritaciones, informes técnicos o abono de tasas, sanciones, etc.

Las acciones fuera de los servicios establecidos en el contrato se valorarán de manera independiente (descarga AQUÍ el contrato en PDF).

Los honorarios son abonados mediante transferencia bancaria a la cuenta del prestador de servicios o mediante tarjeta bancaria o Bizum utilizando la aplicación web www.vigilatuenergia.com. Una vez verificado el abono de la cuota mensual se generará la correspondiente factura personalizada que será enviada mediante correo electrónico al cliente. El abono de la cuota anual cubre cualquier tipo de actuación, asesoramiento o acompañamiento relacionado con las diferentes derivadas energéticas mencionadas en www.vigilatuenergia.com.

Una vez formalizado el proceso de registro, el usuario dispone de diferentes apartados para subir la documentación necesaria para los diferentes servicios o prestaciones que sean solicitadas, como el DNI, las últimas facturas, o los documentos de autorización o representación frente a terceros.

El apartado personal de cada usuario dispone de un archivo documental con toda su información vinculada a la energía (facturas, contratos, informes o cualquier otra derivada). 

VIGILA TU ENERGÍA la formamos una red de profesionales independientes y especializados en todos los aspectos relacionados con la energía, la eficiencia energética, la sostenibilidad y el medio ambiente. Tenemos como objetivo asesorar y orientar para incentivar una transformación energética verdaderamente sostenible en la que el ciudadano y el consumidor de energía tengan todos los conocimientos, información y capacidad para tomar decisiones eficaces y eficientes que les permitan conseguir el máximo confort con el menor coste e impacto medioambiental posible.

El usuario de VIGILA TU ENERGÍA dispone de un equipo de profesionales capaces de solventar cualquier inquietud relacionada con la energía en los ámbitos jurídicos, económicos, técnicos, tecnológicos y energéticos, abordando aspectos tan globales como la reducción de la factura eléctrica, los procesos de rehabilitación energética y la incorporación de renovables.

El suscriptor de VIGILA TU ENERGÍA dispone de una tarifa plana y de un gabinete técnico que le dará asistencia y cobertura en cualquier problemática que pueda darse en su entorno más cercano.

Asistente virtual

Vigilancia

Control de los principales suministros de energía de la vivienda. CALEFACCIÓN, GAS, ELECTRICIDAD, AFS y ACS.

Autogestión

Herramientas, información y soluciones para la autogestión del consumo, coste y confort de viviendas y equipamientos.

Confort

Vigilancia sobre la repercusión económica del grado de confort y consumo energético.

EMPODERAMIENTO

Acompañamiento independiente y servicio de monitorización de consumos individuales. Soporte de consultas, tramitaciones, reclamaciones y sensibilización.

Registro

Haz clic en REGISTRO y solicita tu activación como usuario del programa siguiendo los pasos del formulario.

Activación

Consulta tu situación energética con nuestros profesionales y sigue sus pasos para garantizarte las mejores condiciones.

Ahorro

Consigue el máximo ahorro energético y cuenta con un respaldo profesional para todas las cuestiones vinculadas a las contrataciones energéticas y su consumo.

Asesoramiento

Estudio y análisis de contrataciones energéticas de electricidad y gas natural. Servicio 100% independiente de las empresas energéticas.

optimización

Identificación de mejoras y tramitación frente a distribuidoras y comercializadoras y representación frente a los agentes del mercado.

seguimiento

Verificación y seguimiento de cambios, mejoras y tramitación. Monitorización de consumos energéticos y alarmas informativas.

Esta iniciativa tiene como objetivo ayudar a los propietarios a optimizar y autogestionar los consumos y costes energéticos de sus viviendas.

El coste del servicio es de 6€ mensuales (IVA incluido).

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Esta iniciativa está diseñada, desarrollada y gestionada por Stechome. Para cualquier consulta contacta con nosotros en el 943 042 009 o envía un mail a stechome@stechome.es.

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